Главная » 2010 » Май » 4 » Миссия и ценности
19:56
Миссия и ценности
"Нам выпала привилегия ввести компанию AVON в 21-й век. Это очень важный момент в истории компании, потому что наша напряженная работа и наша вера помогут создать лучшую жизнь и открыть новые возможности для следующего поколения женщин. Но с этой возможностью приходит и серьезная ответственность. К счастью, у нас есть то, чем мы руководствуемся - видение, миссия, ценности и принципы, которые напоминают нам о нашей истории, и которые освещают наш путь".

Андреа Джанг,
Президент и Исполнительный директор



Наше Видение
Быть компанией, которая лучше всех понимает и удовлетворяет потребности женщин всего мира в качественной продукции, высоклассном обслуживании и самореализации

Наша Миссия состоит в том, чтобы быть:

     Мировым лидером в индустрии красоты. Мы создаем уникальное портфолио марок индустрии красоты, прилагая максимум усилий, чтобы превзойти наших конкурентов по качеству, инновациям, цене. Мы будем улучшать наш имидж, чтобы стать для всех женщин самой привлекательной косметической компанией в мире.

     Самой предпочтительной торговой маркой для женщин. Мы стремимся стать лидером индустрии красоты, предоставляя женщинам самый лучший выбор товаров, обеспечивая персональное качественное обслуживание, и создавая доверительные отношения на всю жизнь.

     Лидером в области прямых продаж. Мы расширим наше присутствие в индустрии прямых продаж, предоставляя женщинам возможности достижения финансовой независимости, признания и самореализации, предлагая высокий уровень обслуживания и всеобъемлющую поддержку компании.

     Лучшим местом работы. Мы будем известны благодаря нашей передовой модели лидерства, воплощающей стремление к высоким стандартам и наше уважение к многообразию. Мы стремимся создавать исключительные возможности для профессионального роста, чтобы наши сотрудники смогли полностью реализовать свой потенциал.

     Самой большой женской общественной организацией. Мы стремимся быть мировым лидером в социально-благотворительной деятельности, нацеленной на заботу о здоровье и благосостоянии женщин. Наши усилия мы будем направлять на борьбу с раком молочной железы, против проявлений домашнего насилия, а так же на предоставление всеобъемлющей поддержки женщинам в достижении финансовой независимости и самореализации.

     Компанией, вызывающей восхищение. Мы принесем высокие дивиденды нашим акционерам, неустанно следуя новым возможностям роста, постоянно повышая нашу прибыльность. Мы будем оставаться социально ответственной компанией с высокими этическими стандартами, на которую равняются как на модель успеха.


Наши Ценности
Наши основополагающие пять ценностей - Доверие, Уважение, Вера, Реальная Самооценка и Честность - выдержали испытание временем и являются важной частью наследия AVON.

Пять Ценностей компании AVON:


     Доверие значит, что мы хотим жить и работать в атмосфере открытого общения, где люди готовы идти на оправданный риск и свободно выражать свою точку зрения. Если вы доверяете людям выполнять определенные задачи, а эти люди, в свою очередь, понимают лежащие в основе принципы и философию, - они не разочаруют вас.

     Уважение помогает нам ценить разнообразие взглядов, ценить уникальность качеств каждой личности. Уважение помогаем раскрыть полный потенциал каждого человека.

     Вера - это то основное, что дает сотрудникам возможность брать на себя ответственность и работать с полной самоотдачей. Если вы верите в кого-то, и даете ему понять это, то человек сделает все от него зависящее, чтобы доказать, что вы правы.

     Реальная Самооценка просто значит, что вы не всегда бываете правы, у вас нет ответов на все вопросы, и вы признаете это. Вы такой же человек, как и те, кто работают с вами, и вы не боитесь просить совета или помощи.

     Честность должна быть отличительной чертой каждого сотрудника компании AVON. Устанавливая и соблюдая самые высокие стандарты во всем, мы заботимся не только о наших Покупателях и клиентах, но и о самих себе и о наших коллегах.


Принципы, которыми руководствуется компания
AVON
cформулированы основателем компании


     Предоставлять женщинам возможность заработка.
     Обслуживать семьи во всем мире продукцией высочайшего качества, обеспеченной гарантией качества.
     Предоставлять клиентам высокий уровень обслуживания, удовлетворяя потребности и требования клиента с предельной вежливостью.
     Признавать заслуги и достижения сотрудников компании и представителей, вознаграждая за их персональный вклад в успех AVON.
     Делить с другими радости роста и успеха.
     В полной мере выполнять обязательства корпоративной социальной ответственности, заботясь о благосостоянии общества и защите окружающей среды.
     Поддерживать и приумножать дух дружбы, царящий в компании AVON.
Просмотров: 1198 | Добавил: ulla | Теги: Пять Ценностей компании AVON, Миссия и ценности AVON, Принципы которыми руководствуется к | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]